Se han escuchado rumores y en redes sociales se han difundido varios Tiktoks que exhiben la realidad de algunos Call Center del mundo, en donde el trato no es el mejor y las condiciones de trabajo tampoco.
Según el medio de comunicación Caústica, una joven a través de su cuenta de Facebook decidió sacar a la luz la situación que se maneja al interior de la compañía para la cual trabajaba. Al parecer, y según lo publicó el medio anteriormente señalado, se trata de un call center en Juárez, México, donde ella trabajó durante algún tiempo y vio varios ejemplos claros de lo que es el abuso laboral.
La denunciante contó que sus compañeros o incluso ella tenían la presión de empezar el día con buenas ventas, de lo contrario, sabían que les tocaría más difícil su jornada laboral y sin su ‘comodidad’ básica.
Como era de esperarse, los internautas no dudaron en comentar y rechazar este acto, ya que esto podría fácilmente incurrir en una falta de maltrato laboral, lo cual puede ser sancionado por las posibles complicaciones que pueden tener los empleados al trabajar de esa forma.
Incluso, llamó tanto la atención que un joven se unió a estos comentarios, él afirmó que trabajó en un callcenter donde los obligaban a ponerse pañal y así no levantarse tanto al baño. Según relata, todo para que los jóvenes no perdieran tiempo en ir hacer sus necesidades e hicieran en su puesto de trabajo.
Como señala Caústica, ninguna de estas empresas se encuentra ubicada en Colombia, una está en México y otra en Honduras. Sin embargo, en el pasado varias personas han hecho este tipo de denuncias de call centers colombianos.
