De acuerdo con el reporte de la Seccional de Tránsito de la Policía de Santander, la emergencia se presentó en el sector conocido como Alto de Aratoca, en el kilómetro 22 de la vía entre San Gil a Bucaramanga, donde un tractocamión que se dirigía desde Los Curos a Sogamoso, Boyacá, presentó una falla mecánica.
Al parecer, un problema en el tanque del combustible generó la incineración del vehículo de carga pesada que presentó pérdidas totales en la cabina.
El tractocamión, de placas XVK-770, transportaba piedra desde Los Curos a Boyacá. El conductor salió ileso.
El Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Aratoca atendió la emergencia y logró apagar las llamas. Se esperaba la presencia de la aseguradora para retirar el vehículo con una grúa.