Según la ministra de Comercio, Industria y Turismo, María Ximena Lombana, las exportaciones de Santander crecieron en un 48,2% en el 2021 a comparación del 2020. Mientras que la producción real de la industria santandereana lo hizo al 11,7% y 3,3% frente al 2020 y 2019, respectivamente.
Pese a los buenos resultados que hubo en materia económica, aún el mayor dolor de cabeza de los empresarios de Santander en medio de la reactivación económica ha sido el del cobro de facturas y su respectivo recaudo.
Razones como los retrasos o la optimización en los procesos de cobro terminan generando una falta de flujo de caja y a su vez afecta las operaciones internas y comerciales de la empresa, además de que genera la necesidad de recurrir a préstamos para así cumplir con las obligaciones del día a día.
De esta manera, las herramientas digitales que ayudan a automatizar los procesos de seguimiento a cartera de clientes y cobranza se vuelven una prioridad para que las compañías puedan reducir el riesgo de perder de vista cuentas importantes que se tienen por cobrar y obtengan una mayor liquidez.
Condiciones económicas
Algo muy importante, teniendo en cuenta que la última encuesta de opinión empresarial realizada por Fedesarrollo reveló que en noviembre, el balance del sector industrial sobre la favorabilidad de las condiciones económicas para invertir se ubicó en -5,1%, lo que equivale a una disminución de 4,4 pps frente a la pasada medición de agosto de 2021.
Así mismo, diferentes economistas han resaltado que las empresas suelen tener la necesidad de una mayor liquidez, y uno de los factores claves en la falta de flujo de caja es la mala gestión interna y la inoperatividad en temas de recaudos, ya que estos son esenciales para mantener la dinámica de entradas y salidas de efectivo de una compañía.
Por esa razón, ePayco, gracias a su experiencia en el procesamiento de pagos, desarrolló la herramienta digital llamada ePayco Recaudo, con el fin de que emprendedores, pymes y empresas colombianas puedan administrar de manera eficiente el cobro de obligaciones recurrentes.
Esta solución permite configurar de forma intuitiva un sitio web para recibir pagos de facturas o servicios prestados. Permitiéndole a los encargados del área administrativa tener un dashboard o una plataforma en donde podrán ver las facturas pagadas, las que están pendientes por pagar, y aquellas que presentan algún tipo de mora a las que se les puede sumar el cobro de los intereses.
Adicionalmente, se envía la comunicación al cliente a través de una alerta de pago, haciendo referencia al cobro, el aumento o la suspensión del servicio o producto.
La plataforma
“Hoy permitimos que sectores como empresas de servicios públicos, de telefonía fija y celular, televisión por cable, entidades educativas como universidades y colegios; cobros de administraciones por concepto de Propiedad Horizontal o arrendamientos y todas aquellas entidades que tienen la necesidad de una cobranza recurrente, no necesiten contar con un desarrollador para poder automatizar cualquier tipo de cobro”, señaló Marco Antonio Beltrán, Director de Producto en ePayco.
La plataforma también permite otras opciones como conectarse con algunos softwares contables con la finalidad de subir lotes de facturas, construir y descargar reportes para la conciliación; o crear y configurar los proyectos de recaudo tipo archivo, formulario o en línea.
Mientras que los usuarios también adquieren un beneficio y es contar con un sitio web público que expone de forma segura los cobros y facturas que cada uno de estos pueda llegar a tener con la entidad.
“Esta solución le permite a cualquier empresa sin conocimientos técnicos tener una plataforma de pago que es profesional donde ya no debe tener a una secretaria que llama, cobra y solicita la foto de la factura. La economía digital está en crecimiento y esta herramienta le permite evolucionar a una empresa para que pueda crecer y ser más funcional en sus operaciones internas”, agregó Beltrán.
ePayco pagos desde junio de 2019 procesó más de 1.200.000 transacciones a 2.670 clientes, debido a la necesidad de los comercios y empresas por incursionar en los entornos digitales.
