A través de las redes sociales de la Gobernación de Santander se anunció este viernes que “con el objetivo de atender la gran demanda de solicitud de citas para el Pasaporte, se ha habilitado la plataforma con alrededor de dos mil citas para que las personas puedan acceder a la agenda de febrero”.
La Gobernación indicó que los pasos para realizar el trámite son:
-Ingresar al link http://santander.gov.co/pasaportes
-Seguir los pasos para realizar el pago de estampilla.
-Tendrá la asignación de tu cita.
-El trámite se abre desde las 8:00 a.m, hasta completar el cupo disponible.
Se evidenció cobro ilegal
En la mañana del pasado jueves 10 de febrero, el gobernador Mauricio Aguilar visitó las instalaciones de la Oficina de Pasaportes y grabó un video en directo.
En el recorrido dentro de la oficina, Aguilar comenzó a preguntarle a los ciudadanos si habían tenido problemas para solicitar la cita con la que comienza el trámite para gestionar el documento.
Ante esta pregunta, varios ciudadanos le comentaron al Gobernador que, tal y como se ha venido denunciando en Q’hubo desde 2021, les ha tocado pagar a tramitadores para lograr conseguir la cita.
“Pagué $80.000 porque no lograba sacar la cita en internet”, le comentó una mujer.
Otra le confesó que le pidieron $120.000 para agendar la cita y los pagó porque llevaba tres meses intentando sacar la cita.
Ante las quejas de los usuarios, la respuesta del Gobernador fue: “¿Ya denunció? Debió haber denunciado”.
Además aseguró que nuevamente la página de la Oficina de Pasaportes había sido hackeada.
La visita de Aguilar se da el día después de que el diputado Ferley Sierra asistiera a las Oficinas con una cita sacada por tramitadores.
Ya hay reclamos
Aunque se supone que a las 8:00 a.m. se habilitó la plataforma para agendar las 2.000 citas, en menos de cinco minutos comenzaron las quejas para señalar que se agotaron y que la plataforma no funciona.