Netflix ha generado controversia al eliminar su plan básico sin anuncios, afectando principalmente a suscriptores en Canadá y el Reino Unido. A partir del 13 de julio, los usuarios de estos países deberán optar por un plan con anuncios o un plan sin anuncios, que tiene un costo mensual más elevado.
Anteriormente, el plan básico de Netflix permitía disfrutar de contenido sin interrupciones. Sin embargo, esta opción ya no está disponible, causando incomodidad entre los suscriptores. Netflix ha comenzado a notificar a los usuarios en Canadá y el Reino Unido sobre esta eliminación, indicando la fecha límite para disfrutar del servicio bajo el antiguo plan y solicitándoles elegir un nuevo plan para continuar viendo contenido.
Además, se espera que este cambio se extienda gradualmente a otros mercados, incluido Estados Unidos y posiblemente países de América Latina como Colombia, México, Perú, Argentina, Chile y el resto de la región.
Los nuevos planes con anuncios presentan algunas limitaciones, como una biblioteca ligeramente más pequeña debido a restricciones de licencias, y la inclusión de anuncios antes y durante ciertos programas y películas. Esto ha generado insatisfacción entre los usuarios, quienes esperaban mantener su acceso completo a la biblioteca de Netflix sin publicidad.
Para los usuarios afectados, las opciones son cambiar a un plan con anuncios o elegir un plan sin anuncios con un valor más alto. También está disponible un plan premium sin anuncios en calidad 4K, que ofrece la posibilidad de realizar más transmisiones simultáneas y disfrutar de mayor calidad de video.
Descontento de los usuarios
Muchos usuarios han expresado su descontento por la eliminación del plan básico sin anuncios. Algunos incluso han reportado que Netflix les ha impedido seguir viendo contenido, a pesar de que aún les quedaban semanas en su suscripción actual, obligándolos a resuscribirse a un nuevo plan de manera inmediata.
