El accidente se presentó a la altura del barrio Diamante II donde se vieron involucrados dos vehículos particulares que circulaban por el carril exclusivo de Metrolínea, entre el puente de Provenza y el viaducto García Cadena.
Los automotores se movilizaban en el sentido de sur a norte y uno de ellos frenó de manera inesperada generándose el choque. Se tratan de un Renault Logan de placas FME-543 y un Chevrolet Spark COW-803.
De acuerdo con la versión de testigos, el vehículo que iba en la parte de adelante intentó dar reversa al observar un control de Tránsito de Bucaramanga. El automotor que venía en la parte posterior no alcanzó a frenar y se golpearon.
Además el conductor del Renault se fugó del lugar dejando el vehículo abandonado. Al revisar en la base de datos no contaba con revisión tecnicomecánica ni Soat.
De los cuatros lesionados, dos fueron atendidos en el sitio y dos más trasladados a centros médicos para observación.
Se cree que los automotores prestaban el servicio informal de transporte.
