El hecho ocurrió en el Edificio Montreal, barrio Santa María de Los Ángeles, sector El Poblado, de Medellín.
En el video se ve a la mujer limpiando las ventanas del apartamento, sin ningún tipo de arnés o protección que le evitarán algún accidente. Al parecer la mujer no se percata del riesgo al realizar estas maniobras al hacer limpieza.
La persona que grabó el video aseguró que hizo lo posible por decirle a la mujer que se entrara y que, al no tener respuesta, llamó a la portería y alertó tanto a los residentes como a la vigilancia del edificio, quienes subieron a hablar con la señora.