De acuerdo con el reporte de las autoridades, en atención al llamado del área de Gestion del Riesgo del municipio, se activó un equipo de reacción con el fin de rescatar y evacuar a dos niños y dos adultos, quienes quedaron atrapados por creciente del Río de Oro en el balneario conocido como «La Colina».
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La Policía Metropolitana dijo que “una vez en el sitio, en coordinación con el cuerpo de bomberos del municipio, se logra efectuar con éxito el rescate de estas personas con vida.
Los uniformados hicieron un llamado a todos los ciudadanos para que atiendan a las recomendaciones de las autoridades para evitar este tipo de eventos.